Todas las boletas originales para el 23 de febrero serán válidas para la nueva fecha, por lo cual los compradores no tendrán que hacer cambios o actualizaciones, según confirmaron los organizadores.
En el comunicado oficial sobre el cambio de la fecha indicaron que las personas que por alguna razón no puedan asistir al concierto el próximo 24 de febrero de 2025, podrán hacer la gestión reclamar la devolución del dinero.
Deberán hacerlo antes de las 3:00 p.m. del 18 de febrero. Los que compraron la boleta por medio de tarjeta de crédito, débito o medios de pago electrónico deben hacer la solicitud en este enlace:
https://ayuda.eticket.com.co/hc/es-co/requests/new, en el que deberán incluir en asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRAMEDELLIN”.
La pregunta es quien les responde a los seguidores de la estrella colombiano que viajan de otras ciudades e incluso de otros países y debe comprar pasajes nuevos, reservar hoteles, pedir permisos en el trabajo.
