A través de un comunicado en la cuenta oficial de X, Avianca reveló que “la operación tuvo total éxito gracias al trabajo ininterrumpido y coordinado”.
La suspensión de los servicios de las aeronaves Airbus 320 se dio después que el fabricante europeo anunció que se debían cambiar un programa informático de control de vuelo vulnerable a las radiaciones solares.
“Un equipo conformado por más de 2.500 técnicos especializados de la aerolínea trabajó sin descanso en la pronta actualización del software en los 124 aviones”, manifestó la aerolínea.
Adicionalmente, la empresa Avianca, resaltó que “están trabajando para mitigar las afectaciones a los 42.939 pasajeros de los 293 vuelos nacionales e internacionales”, donde se ofrecieron reubicaciones, reembolsos y cambios de fecha sin costo adicional y que también se reactivaron las ventas de los vuelos desde el 04 de diciembre.
