Nicoll, resaltó que entre los que serán despedidos no habrá personal de sus puntos de venta, como camareros y baristas, sino personal administrativo o de apoyo, que en su nómina se cuentan por el orden de los 16.000, de un total cercano a los 400.000 empleados totales.
“Estamos simplificando nuestra estructura”, comentó Nicoll, citado por CBS, añadiendo que todo hace parte de un intento de “operar más eficientemente, mejorar la rendición de cuentas, reducir la complejidad y orientarse hacia una mejor integración”.
